7. Личностные качества, препятствующие успеху в бизнесе.

Качествами, которые противопоказаны предпринимателю, являются эмоциональная неуравновешенность, ленивость, пассивность, внушаемость. Еще одно личностное качество, затрудняющее деятельность предпринимателя - повышенная тревожность. При ее наличии бизнесмен будет слишком долго колебаться, принимая решения, и слишком медленно действовать. Агрессивность — склонность к решению проблем силовыми методами вместо поиска компромиссов, а также подверженность аффективным вспышкам во взаимоотношениях с персоналом. Авторитарность — преобладание доминирующего стиля руководства, не терпящего критики или свободы мнений.

8. Этические концепции бизнеса: утилитаристская этика, деонтческая этика, этика справедливости.

Утилитаристская этика (польза выгода) основано на убеждение в том, что наилучшим действием является то, которое приносит наибольшее счастье наибольшего числу людей, ассоциируется с именем Иерия Бентама.

Деонтическая этика (этика долга) центральным является понятие права. Согласно деонтической этике действие является морально правильным в том случае если человек, принимающий решение желает, чтобы и все другие люди в данной ситуации действовали бы так же. Иммануил Кант.

Этика справедливости ( справедливое распределение доходов) Джон Ролз разработал 2 принципа справедливости 1) каждый член общества должен иметь равное количество прав и свобод; 2) при существующем в обществе неравенстве каждый независимо от своего положения, должен иметь свободный доступ к институтам власти и общественным институтам.

9. Индивидуально - психологические качества бизнесмена: темперамент, воля, характер, способности.

Темперамент– совокупность индивидуальных врожденных особенностей личности, характеризующих динамическую и эмоциональную сторону ее деятельности и поведения. Свойства: активность (как преодолевает препятствия – «настойчиво», «сосредоточенно», «целенаправленно»); пластичность (на сколько быстро человек приспосабливается к быстроменяющимся условиям); экстраверсия ( направлен на окружающий мир, а не на себя).

Характер– стойкие сравнительно постоянные психические свойства: уверенность в себе, уравновешенность (не поддается панике в тяжелых стрессовых ситуациях), энтузиазм (энергичность, активность, оптимизм), авантюризм (риск), креативность (как желание самореализоваться).

Характеристики воли: целеустремленность, самообладание (сознательное управление своими мыслями, эмоциями и действиями), решительность (способность оперативно принимать наиболее целесообразные решения), инициативность (степень активности), настойчивость.

Способности- это индивидуальные свойства личности, являющиеся субъективными условиями успешного осуществления определённого рода деятельности: новаторство (способность предпринимателя находить новые решения, новые идеи), мобильность (способность предпринимателя улавливать основные тенденции и предвидеть их изменения), коммуникабельность (умение расположить к себе коллег и партнеров).

10. Имидж бизнесмена.

Имидж – образ, искусственно построенный, в котором можно выделить и сделать более устойчивыми нужные признаки или свойства.

Три уровня: 1)внешний облик – безупречная чистота. Одежда и аксессуары — важная составляющая имиджа делового человека, деловой костюм обязан быть качественным, выглядеть презентабельно и элегантно, хорошо на вас сидеть. 2) психологические свойства человека (коммуникабельность, эмпатичность (способность к сопереживанию), рефлексивность (способность понять другого человека), красноречивость (способность воздействовать словом)), основная категория показатель речи. Вы можете выглядеть как успешный бизнесмен, но если ваша манера разговора и поведение утверждают обратное, вам не поможет ни дизайнерский костюм, ни деловые аксессуары. 3) социальные задатки, все что связано с жизненным и профессиональным опытом личности, поведение, мотивы, реальные поступки в экстремальных ситуациях, выбор дружеского и семейного круга общения. Третьей важной составляющей имиджа бизнесмена является профессионализм, который составляет основу репутации. Ваши успехи говорят громче и красноречивее, чем любые слова. Чтобы создать репутацию надежного и успешного человека, нужно хорошо делать свое дело и позволить вашим достижениям говорить за вас.